Avis Voyage au pays Arc en Ciel : l'avis des clients

Excellent circuit avec un guide Joseph Elangi qui a su nous faire découvrir son pays grâce à ses connaissances et son enthousiasme pour nous expliquer les différentes subtilités de l'AFS. Par contre nous avons eu au départ un véhicule qui n'était pas adapté pour un circuit de 5OOOKm. Alors n'hésitez pas, faite remonter l"information, ce que nous avons fait à plusieurs vers nos agences respectives, et au matin du 3ème jour un véhicule adapté( bus 22 places) était mis à notre disposition. Suggestion pour les circuits futurs: 1- Supprimer la dégustation des vins (3 verres de vin avec 3 chocolats) ou alors remettre le repas qui était prévu dans le circuit 2011. La propriété est charmante. 2- L'étape à Port Élisabeth n'apporte rien, ni à voir ni à faire. 3- La visite du Krugger doit se faire en 4X4. Nous avons du régler 670 rands (67 euros) pour cette prestation qui était comprise dans le circuit 2011. C'est mesquin pour un voyage de ce prix. 4-Pourquoi aller dormir à Balisto (50 Km de DURBAN) alors que nous venons de passer 3 heurs en bord de plage. l'hôtel est luxueux certes mais nous sommes barricadé à intérieur. Conclusion : le circuit est super mais je ne pense pas voyager de nouveau avec nouvelles frontières.

Détail des notes de JOELNICO pour ce circuit

Le circuit

• Hébergement
• Restauration et boisson
• Rapport qualité/prix
• Encadrement du circuit
• Intéret des visites

Excellent guide (Joseph Elandi) qui par ses connaissances de son pays a su nous le faire apprécier et nous intéresser à son histoire. Petit bémol concernant le véhicule utilisé dans un premier temps et qui était sensé nous véhiculer pendant la totalité du voyage (+ de 5000 kms !), ce véhicule bon pour un transfert de l'aéroport à l'hôtel, mais inadapté à l'ensemble du voyage. Nous avons été nombreux (des 16 participants) à nous plaindre auprès de nos agences Nouvelles Frontières qui ont fait le nécessaire pour que notre véhicule soit changé dès le 3ème jour par un bus adapté à notre circuit. Autre amélioration, le parc du Kruger prévu en bus...quelle abérration ! nous avons du payer 670 rands (67 euros) sur place pour l'effectuer en 4x4. Quelle mesquinerie de ne pas l'ajouter d'office aux prestations pour un circuit d'un prix tout de même non négligeable. Par ailleurs lors de la commande de mon voyage (début octobre 2011) la fiche technique (2011) prévoyait le safari en 4x4 et cette prestation a disparu de la nouvelle fiche technique 2012 sans que je sois prévenu de ce changements (il y en a eu plusieurs d'ailleurs....). très dommage car le circuit est magnifique et à cause de ces désagréments je crois que le choix de mon prochain tour opérateur ne sera pas Nouvelles Frontières. Un autre changement non annoncé qui rend lors de l'étape du 4ème jour Le Cap-Montagu la dégustion de vins et chocolat inutile et encore une fois un peu mesquine (3 vins accompagnsé de 3 chocolats....., un peu léger)==> à supprimer carrément ou remettre ce qui était prévu sur la fiche technique 2011

Détail des notes de danielpichon23 pour ce circuit

Le circuit

• Hébergement
• Restauration et boisson
• Rapport qualité/prix
• Encadrement du circuit
• Intéret des visites