Note moyenne :
«Très bon»
nouvelles frontières
- Posté par rany (26-35 ans) le 03/11/2011
- Date du séjour : 22/10/2011
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Type de voyageur :
En Couple
nous tenons à vous signaler que nous avons été très bien reçus à l'aéroport par nouvelles frontières.
Par contre, arrivés à l'hotel nous avons été très surpris de ne trouver quelqu'un pour nous recevoir....
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nous tenons à vous signaler que nous avons été très bien reçus à l'aéroport par nouvelles frontières.
Par contre, arrivés à l'hotel nous avons été très surpris de ne trouver quelqu'un pour nous recevoir.
Nous sommes allés voir le classeur de nouvelles frontières et à notre grand étonnement le jour de repos du représentant était le samedi!!! Grand jour d'arrivées.
Il était aussi précisé que si nous voulions voir le representant de nouvelles frontières il fallait lui téléphoner pour prendre rendez_vous! Du jamais vu.
Nous lui avons donc téléphoner le dimanche matin et Robby, ce fameux représentant, nous dit qu'il ne peut venir avant lundi soir. Trois jours de perdu pour nous sans savoir ce que nous pouvons faire. Vous pouvez remercier Alexandra, relations clientèles de l'hotel, qui s'est occupé de nous et nous a tout expliqué, nous avons donc réservé une voiture par "téléphone" avec ce robby pour le lundi 18h.
Donc ce lundi à 18h nous rencontrons enfin ce robby qui nous presente le loueur de voiture et nous laisse avec lui.
nous faisons, nous et deux autres couples, les papiers pour la location. Ensuite nous cherchons Robby pour lui demander conseils sur les endroits à visiter et pour parler d'excursions.
Il était avec un autre groupe de nouveaux arrivés et finissait de leur expliquer tout ce dont nous aurions aimé savoir, puis il nous fait comprendre qu'il n'a plus de temps pour nous.
C'était la première et dernière fois que nous avons vu Robby.
Tout ceci pour vous faire comprendre notre mécontentement envers ce Robby et donc envers nouvelles frontières, nous ne vous cachons pas qu'il est très peu probable que nous repartirons un jour avec nouvelles frontières.
Cordialement
Détail des notes de rany pour
ce séjour
L'hotel
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Hébergement
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Situation de l'hôtel
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Restauration et boisson
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Equipement de l'hôtel
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Chambre
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Rapport qualité/prix
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Personnel et service
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Respect de l'environnement
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Propreté
Les animations
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Qualité de l'animation
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Encadrement animateurs
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Animations en journée
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Animations en soirée
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Qualité des spectacles
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Activités et sports
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ce séjour