Les avis de marcomarlene sur Aloe Club Resort

Le sejour a été tres agreable , dommage que le premier et dernier jour soient gachés par des horaires et attentes vraiment trop longues Le 4 septembre nous avions rendez-vous à 13h10 comme nous habitons à 3h00 de l'aeroport , nous sommes partis à 8 h00 . Au moment de l'embarquement on nous annonce 4 h00 de retard au lieu d'arrivée à 18 h15 on decolle seulement à 18h45 arrivée à l'hotel 23h30 ou on sert quelques crudites vite fait , auparavant air mediterannée nous a gracieusement offert une collation pour se faire pardonner du retard ( un sandwich que meme les pigeons de l'aeroport Saint Exupery n'ont pas voulu ) Le 18 depart de l'hotel à 7h20 pour decollage à 10h00 en passant par Toulouse arrivée à Saint Exupery 16h00 Au final vous nous avez fait payé 14 jours et nous avons eu droit à 13 jours ( cherchez l'arnaque ) Cela ne semble pas trés commerçant , c'est vraiment dommage car le sejour aurait pu etre parfait , J'attend de votre part une réponse qui je l'espère pourra me convaincre j'ai payé une journée de prestations pour deux sans en profiter . Le groupe Nouvelles Frontieres est-il à l'ecoute de ses clients ou s'agit-il d'une simple remontée d'information . Cordialement

Détail des notes de marcomarlene pour ce séjour

L'hotel

• Hébergement
• Situation de l'hôtel
• Restauration et boisson
• Equipement de l'hôtel
• Chambre
• Rapport qualité/prix
• Personnel et service
• Respect de l'environnement
• Propreté

Les animations

• Qualité de l'animation
• Encadrement animateurs
• Animations en journée
• Animations en soirée
• Qualité des spectacles
• Activités et sports