Les avis de Claire03 sur Grand Sunset Princess All Suites et Spa

Nous avons apprécié notre voyage dans son ensemble. Il est cependant dommage de ne pas avoir avant certaines recommandations comme les prises électriques qui sont différentes de la France, c'est un détail mais pour recharger un appareil photos c'est bien pratique...nous, on a demandé donc c'était bon mais il serait utile de le noter dans les consignes de voyage ainsi que le poids autorisé des bagages à main. Le vol était très moyen par contre, il y a peu de place entre les sièges et les services ne sont pas terribles, notamment les films qui sont très anciens avec un son et une image d'une mauvaise qualité. Il pourrait être intéressant quand on arrive que quelqu un nous accompagne jusqu'à notre chambre car être dans le noir pour chercher c'est pas évident vu la taille de l'hôtel... Il serait aussi bien de donner des précisions quant à la réunion d'informations, nous sommes arrivés à une réception et la réunion d'information se faisait dans une autre réception, cela a posé problème à tout le monde car on ne savait pas qu'il y avait 2 réceptions, certains ont attendu 3 jours le représentant Tui, nous ça a été quelqu'un a su nous indiquer le chemin. Les excursions sur place sont bien mais un peu chères par rapport à d'autres sur place en français avec assurance notamment à Playa del Carmen.

Détail des notes de Claire03 pour ce séjour

L'hotel

• Hébergement
• Situation de l'hôtel
• Restauration et boisson
• Equipement de l'hôtel
• Chambre
• Rapport qualité/prix
• Personnel et service
• Respect de l'environnement
• Propreté